Här hittar du som lyssnare, prenumerant eller annonsör svar på vanliga frågor. T.ex. hur du lyssnar på våra podcasts, eller avslutar ditt abonnemang. Om du inte hittar svar på frågan du söker efter i listan nedan, så kan du alltid kontakta oss via e-post.

Vad är Dokland?

Dokland samlar våra premiumpoddar i ett månadsabonnemang. Förutom tillgång till exklusiva premiumavsnitt och podcasts, så får du även förtur till det innehåll som annars släpps veckovis, och dessutom lyssnar du reklamfritt! Varje månad finns något nytt att upptäcka. Blir du prenumerant via vår hemsida (i samarbete med Podspace) så väljer du själv vilken podcastspelare du vill koppla tjänsten till – exempelvis Apple Podcasts, Spotify eller Google Podcasts. Sist men inte minst stödjer du Doklands arbete med att ska ännu fler dokumentärer i världsklass.

Vilka podcasts ingår i Dokland?

På Dokland tror vi på kvalitet före kvantitet, och på berättelser som är värda att vänta lite på. I prenumerationstjänsten ingår för närvarande två av Sveriges mest etablerade och älskade podcasts inom true crime som löpande släpper nya avsnitt; En mörk historia och Spår. I tillägg till detta ingår även ett omfattande bibliotek, med över 20 000 timmars lyssningstid, med populära format såsom Uppgång och fall, Skuggland samt Naudio Dox.

Kan jag prova gratis?

Ja, genom att prenumerera via vår hemsida (i samarbete med Podspace) kan du prova gratis i 7 dagar. Klicka här för att bli prenumerant.

Hur kopplar jag Dokland till min Podcastspelare?

Genom att logga in här så kan du trycka på den podcast du vill spela upp och sedan välja din podcastspelare. Där ser du också länken för ditt personliga RSS-flöde. Den här länken går att kopiera och klistra in i de flesta podcastspelare.

Hur avslutar jag min prenumeration?

Du kan alltid avsluta prenumerationen när som helst. Vi erbjuder flera olika prenumerationsalternativ, och beroende på vilken du valt så avslutar du på följande sätt:

Du som prenumererar via Dokland (Podspace):
Logga in på: https://premium.pod.space/sv/dokland
Scrolla sedan ned och tryck på ”Cancel subscription” eller ”Manage subscription”.

Du som prenumererar direkt via Apple Podcaster:
Följ Apples instruktioner här.

Du som prenumererar via Supercast:
Följ Supercasts instruktioner här.
https://spar.supercast.com/

Jag kan inte spela upp ett specifikt avsnitt i Apple, hur går jag tillväga?

Ett fåtal Apple användare upplever ibland problem med uppspelningen av specifika avsnitt. Vi rekommenderar i dessa fall att du startar om din telefon, alternativt uppdaterar till senaste iOS. Om problemet kvarstår ber vi dig kontakta Apples support här alternativt teckna din prenumeration direkt via vår hemsida (i samarbete med Podspace) istället. Du kan då välja att koppla prenumerationen till exempelvis Apple Podcaster, Spotify eller andra podcastspelare.

Jag hittar inte svaret på min fråga, hur kommer jag i kontakt med er?

Maila oss på hello.support@dokland.se så hjälper vi dig!